I BÖRJAN AV ÅRET inledde
Berners ett stort utvecklingsarbete.
Målet är att bli det
attraktivaste företaget i sin
bransch, både för kunder och
personal. Och det är medarbetarna
som sitter i förarsätet.
Ida Östman jobbar på Berners sedan
ett år tillbaka, på avdelningen
för däck och tvätt i Östersund.
Hon ser något unikt i företagets nya
arbetssätt.
– Så här har det inte varit på något
annat jobb som jag har haft. Där har
chefen bestämt och vi andra bara
gjort. Här litar ledningen på att vi
vet hur arbetet bör utföras och även
hur det kan utvecklas, säger Ida.
Det är alltså inte Stefan Rasteby
och Peter Stenberg, koncernchef
respektive vd, som bestämmer hur
utvecklingsarbetet ska gå till. Det är
upp till medarbetarna själva. Till sin
hjälp har de verksamhetsutvecklaren
och beteendevetaren Mikael
Åslund.
– Nyckeln är att ersätta gamla
hierarkier och gamla sätt att göra saker
på med ett modernt arbetssätt
där människor får plats att växa och
utvecklas, säger Mikael.
Han återkommer flera gånger till
vikten av att han lämnar över kompetens
så att medarbetarna kan bli
självgående.
– De flesta människor vill ta ansvar,
vill påverka sin egen situation
och vill göra bra saker. Det handlar
om att skapa en organisation som
stödjer det. Och så krävs det förstås
en ledning som vågar, säger Mikael.
Medarbetarna på Berners arbetar i
grupper med olika förbättringsområden.
Idéer tas tillvara, testas och
resultatet presenteras direkt för styrelsen.
– Det ger förstås råg i ryggen att
kunna påverka på den nivån, säger
Mikael Åslund.
Niklas Ögren, driftansvarig för
verkstaden i Östersund, ser att frågor
och förslag numera kommer
från alla delar av organisationen.
– Det är vi som jobbar här som
sätter riktlinjerna, vad vi vill ändra
och utveckla, och det är också vi
som ska se till att det blir genomfört,
säger han.
– Vi får ett väldigt fint förtroende
från cheferna, säger Ida Östman.