Medarbetare på Handelsbanken i Höllviken/Skanör. Övre raden från vänster: Henrik Nåslund, Private Banking, Maria Hägerström, kontorschef, Alexandra Axling, förmögenhets­rådgivare samt Emma Palmkvist, ställföreträdande kontorschef. I förgrunden Therese Swensson, privatrådgivare och Joachim Eriksson, privatrådgivare. (Foto: Rickard Johnsson)

Handelsbanken är prisbelönt för sin trygghet, och högst rankad av sina kunder – banken toppar nöjd-kund-listorna år efter år. Alltså även i år vid bransch­undersökningen från Kvalitets­index. Dessutom utsedd till Sveriges småföretagarbank 2024, och Årets affärsbank 2024.

Handelsbanken är en av världens tryggaste banker enligt Global Finance, och ingen annan privat­ägd bank har högre kreditbetyg hos Fitch, Moody eller Standard & Poor’s.

– Det är fina betyg, säger Maria Hägerström som är kontorschef på bankens kontor i Höllviken och Skanör. Det personliga mötet är fortsatt högt prioriterat. Samtidigt har vi ett komplett digitalt serviceerbjudande att tillgå, vilket hela tiden utvecklas efter kundernas önskemål och behov.

Det handlar mycket om att vara nära den lokala marknaden, säger Maria Hägerström. Den som ringer Handelsbanken kommer direkt till oss och får prata med någon av våra medarbetare. Som kund träffar du dem som bestämmer, vilket leder till bättre beslut och nöjdare kunder.

– Det är en väldigt positiv anda och framtidstro i Vellinge – en kommun som kommer att växa mycket de kommande åren, något som vi vill vara en del av. Inte minst för alla som flyttar hit och vill köpa bostad, då är det oss på Handelsbanken man med fördel kan vända sig till.

Både när det gäller privat- och företagskunder är Handelsbanken i Höllviken och Skanör en stor lokal bankaktör med bredd och kompetens.

– Vi erbjuder bolån, affärslån, placerings- och försäkringsrådgivning, samt även private banking. Förutom lokala medarbetare så har vi hela Handelsbankens kompetens i ryggen, säger Maria Hägerström. Det innebär att vi även klarar de mest komplexa affärerna. Jag kan nämna att vi har extremt låga kreditförluster, vilket beror på personliga sunda relationer med kunderna.

Handelsbanken är den bank som har flest lokala kontor i Sverige.

– Kontoren känner sin lokala marknad och sina kunder väl, vilket gör det möjligt att snabbt ta tillvara nya affärsmöjligheter i en kommun med stark tillväxt, säger Maria Hägerström.

Långvariga affärsrelationer, lågt risktagande, kostnadsmedvetenhet och lokal närvaro är grunden i Handelsbankens bidrag till hållbarhet – ett hållbarhetsarbete som syftar till att skapa nytta för samhället och kommande generationer.

Handelsbankens mål är nettonoll­utsläpp av växthusgaser så snart det är möjligt, senast 2040. Klimatmålet inkluderar utlåning, leasing och investeringar, men också de utsläpp som banken själv genererar från till exempel energianvändning och tjänsteresor.

– När vi investerar arbetar vi efter tre metoder: Vi väljer in, väljer bort och påverkar, säger Alexandra Axling, som är förmögenhetsrådgivare. Att välja in, handlar om att integrera hållbarhet i vår investeringsprocess genom att välja rätt företag, men vi väljer också aktivt bort företag vars verksamhet inte är i linje med våra policyer eller hållbarhetskriterier. Vi väljer även bort företag vars verksamhet riskerar att motverka en hållbar utveckling.