Staden med kundservice som specialitet

Ett antal företag har valt att placera sin kundservice och tekniska support – så kalllade ”callcenters” – i just Härnösand. Det i särklass största och mest kända är Comhem som med 500 anställda är kommunens största privata arbetsgivare.

Det numera mycket välkända varumärket inom bredband, digital-tv och telefoni har idag hela 75 procent av den svenska kabel-tv-marknaden. Redan för 15 år sedan etablerade företaget sin kundservice i Härnösand. Sedan dess har man fått en rad efterföljare vilket gjort callcenters till en numera betydelsefull näring i staden.